采购指南

质量保 证与退换货原则

光耦网所售器件若非全新原装正品,接受退货,全额退款,往来运费由我方承担。
电子元器件行业不同于其他产品,购买时请确认好产品的封装和年份要求,大家都清楚这个行业的规 则,属于采购失误,购买错误的原装产品是不允许退换货。
3、客户在收到货物后,请在7个工作日内完成抽样试用,若有质量问题,请在30天内出示客户检测反 馈报告,经光耦网确认实存在质量问题,可退,可换。
以下情况不予办理退货:

1、任何非光耦网出售的产品(凡从本网站购买的产品都有拍照备案)。
2、任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。
3、无法出示购买凭证、相关票据。
4、因使用不当造成人为损坏的产品。
5、客户因采购失误,错误购买的产品。
6、客户主观感觉对产品外观、颜色、形状不满意。
7、其他非产品本身质量问题的状况。

服务承 诺

一、正品保证 品质放心
光耦网所有商品均为知名品牌的正品,质量绝对有保证,凭光耦网发货清单,所有产品如有质量问 题,30日内无条件退换货。
二、高效物流 安全省心
光耦网专注光耦15年,始终坚持"诚信标杆,钻石质量"的经营原则,国内有专业的仓储 物流和实体商铺,和国内服务最好的快递公司顺丰快递合作,24小时内可到达国内各大城市。
三、完美政策 诚信专业
光耦网所售器件若非全新原装正品,接受退货,全额退款,往来运费由我方承担。
光耦网有专业的销售团队,为终端厂商提供元器件配套一站式解决方案。

VIP售 后服务

1、紧缺器件,优先从备货中支配。
2、光耦网推荐产品,可享受折扣服务。
3、光耦网新品信息,第一时间推荐。
4、定期享受到光耦网人性化的关爱服务。
光耦网VIP服务通道,TEL:0755-82767111